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DERECHOS ARCO, 5 PUNTOS QUE DEBES TENER PRESENTE.

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Los Derechos ARCO son el cimiento de la Protección de Datos emanando del derecho constitucional porque sin ellos no hay posibilidad de que las personas ejerzan esas facultades.  En otras palabras, carecería de efectividad ese derecho de protección.

En la ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) el Título III enuncia los Derechos ARCO de las personas en relación la protección y tratamiento de sus datos personales y que son, de conformidad con el Reglamento europeo (RGDP), los siguientes: acceso, rectificación, supresión, oposición, derecho a la limitación del tratamiento y derecho a la portabilidad.

Su objetivo es garantizar a las personas el poder de control sobre sus datos personales.  Se trata de derechos cuyo ejercicio es personalísimo, es decir, que sólo pueden ser ejercidos por el titular de los datos o por su representante legal.

Seguramente al día de hoy está medianamente enterado en qué consisten, lo damos por supuesto en nuestras sociedades democráticas.  Sin embargo, reconocemos para usted algunos detalles, florituras, filamentos que son parte del entramado normativo de deberes y derechos que nos conciernen en todo lo que ofrecemos en nuestro servicio de consultoría de Protección de Datos.

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Derechos ARCO

De conformidad con la RGDP, los siguientes: acceso, rectificación, supresión, oposición, derecho a la limitación del tratamiento y derecho a la portabilidad.

1.       Estudiar el aviso de privacidad, para hacerlos valer.

Todos nosotros hemos visto y “aceptado” los avisos de privacidad, y en términos generales nos puede costar identificarlos y, por lo tanto, darle la importancia que necesitan. Le invitamos a ver nuestro aviso o Política de Privacidad para que se haga una idea de cómo debe ir uno muy profesional tomando en cuenta todos y cada uno de los elementos que un buen aviso debe contener

2.       El ejercicio de estos derechos no es absoluto

Se limitará el ejercicio de estos derechos cuando sea una medida necesaria para:

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), fue una ley orgánica española y derogada con la entrada en vigor, el 7 de diciembre de 2018, de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que adapta la legislación

Según su reglamento se establece que el ejercicio de los derechos ARCO podrá restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o

  • La salvaguarda de la seguridad del Estado.
  • Defensa y orden, seguridad y salud pública
  • Prevención, averiguación, detección y castigo de infracciones penales.
  • Proteger los derechos de terceras personas

3.       ¿Cómo se realiza una solicitud de derechos ARCO?

Los interesados pueden ejercer el derecho de acceso para solicitar y obtener información de sus datos de carácter personal, el origen de los datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevean hacer. El interesado puede optar por los sistemas de consulta siguientes, siempre y cuando la configuración del fichero lo permita:

  • Visualización en pantalla.
  • Escrito, copia o fotocopia enviada por correo, certificado o no.
  • Telecopia (fax).
  • Correo electrónico u otros sistemas de comunicación electrónica.
  • Cualquier otro sistema que sea adecuado a la configuración o implantación material del fichero o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por el responsable.
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Recogida de datos de menores de edad sin el consentimiento de sus tutores legales.

4.       ¿Qué sanciones existen por incumplimiento de algún tipo de derecho ARCO?

Desde la AEPD se contemplan sanciones de cuantías que pueden llegar a alcanzar millonarias sumas.

Los incumplimientos o infracciones más comunes suelen ser: 

  • El recibir llamadas comerciales cuando el usuario se ha opuesto a ello. La lista Robinson es muy útil en estos casos.
  • La omisión o errores de cláusulas que informen al usuario de quién, cómo y para qué se van a recoger sus datos personales.
  • No informar debidamente al interesado de cómo y dónde puede ejercer sus derechos.
  • Recogida de datos de menores de edad sin el consentimiento de sus tutores legales.

 5.       El derecho de acceso se puede ejercer en cualquier momento.

Cuando el interesado tenga constancia o conocimiento que sus datos son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos, puede solicitar que se rectifiquen o, en su caso y si procede, que se cancelen.  El interesado también puede pedir que no se lleve a cabo o que cese el tratamiento de sus datos de carácter personal (oposición).

La cancelación no implica necesariamente una eliminación o destrucción de los datos, sino que los bloqueará y los conservará únicamente para tenerlos a disposición de las administraciones públicas, los jueces y los tribunales para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante el plazo de prescripción de éstas. Una vez cumplido este plazo se eliminarán.

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La cancelación no implica necesariamente una eliminación o destrucción de los datos

¿Cuándo se puede denegar el derecho de acceso rectificación, cancelación y oposición??

Se puede denegar el derecho de acceso a los datos de carácter personal cuando ya se ha ejercido en los doce meses anteriores a la solicitud, salvo que se acredite un interés legítimo a tal efecto. También se puede denegar el acceso en los supuestos en que lo prevea una ley o una norma de derecho comunitario aplicable directamente o cuando esta ley o norma impida revelar a los afectados el tratamiento de los datos a que se refiera el acceso.

No se puede hacer una cancelación cuando los datos de carácter personal tienen que ser conservados durante los plazos que prevén las disposiciones aplicables o, si procede, las relaciones contractuales entre la persona o la entidad responsable del tratamiento y el interesado que justificaron el tratamiento de los datos.

Derechos Arco y su cancelación

Por otro lado, no procederá el derecho de rectificación, oposición o cancelación si el dato coincide con lo que consta en un expediente administrativo. Para proceder a la rectificación, oposición o cancelación será necesaria la previa revisión del expediente por los medios legalmente establecidos, y si resultasen modificados, se podrá considerar la rectificación, oposición o cancelación de los datos de los ficheros informatizados.

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Si aún tiene alguna duda sobre cómo puedes ejercitar tus derechos, el modo en el que debes hacerlo o has encontrado alguna traba por parte del responsable del tratamiento al ejercicio de los derechos que se le reconocen, en DataPro Consulting, como expertos en legislación digital, estamos preparados para ayudarte y dar respuesta a tus dudas. Conoce todos nuestros servicios( Saber Más).

 

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Josep María Mallart

Director Ejecutivo

Me he especializado en ayudar a empresas y organizaciones a cumplir con la Protección de Datos y el marco normativo relacionado, así como en la Prevención del Blanqueo de Capitales. ⁣ Trabajo con rigurosidad, cercanía y aportando respuestas y soluciones.⁣ ⁣ Principales ámbitos de actuación: RGPD (Reglamento General Protección de Datos) y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías Digitales (LOPD-GDD), Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo (PBC) y Compliance Legal.⁣. ⁣ Fundador y Director de DATAPRO Consulting, una consultoría especializada en servicios legales y estratégicos. Evaluamos las necesidades de su empresa con respecto a cumplimiento normativo y nos adaptamos a usted para ofrecerle un servicio a medida, de calidad y a precios muy competitivos.⁣.

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